個人情報保護方針

いわて生協の個人情報保護方針

基本理念

いわて生活協同組合(以下、「生協」)は「個人情報は本人からお預かりしているもの」との基本認識にたち、個人情報保護の重要性と、多数の組合員の自主的活動である生活協同組合としての社会的役割を認識し、個人情報保護に関する法律等の法令・ガイドラインを遵守し、基本方針・規程を定め、事業や活動のあらゆる面で個人情報保護に配慮して行動します。

基本方針

  1. 個人情報の収集においては、適法かつ公正な手段により収集します。
  2. 個人情報の利用目的を明確にし、個人情報の利用はその目的を達成するために必要な範囲内にとどめます。
  3. 組合員への事業・サービスなどの提供のために、個人情報の処理を外部へ委託する場合は、委託先と「個人情報の取り扱いに関する基本契約」を結び、適切な管理・監督をおこないます。
  4. 事業上の連携、管理のために、関係各社・団体・個人と個人情報を共同利用する場合は、生協が責任を持ち、適切な管理・監督をおこないます。
  5. お預かりした個人情報は、ご本人の事前の同意・承諾をいただいた場合、法令・ガイドライン等で定められた場合を除き、第三者へ提供・開示はいたしません。
  6. ご本人からの個人情報に関する開示、訂正などの請求には、個人情報に関する規程に沿って対応します。開示等に係わる費用は原則無料ですが、実費相当分の手数料をいただく場合があります。
  7. 収集した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報へのアクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
  8. 個人情報保護に関する管理責任者を置き必要な管理体制を作ります。また、個人情報を取り扱う部門毎に管理者を置き、規程を実践・遵守します。
  9. 個人情報保護に関する定期的な内部監査を実施します。監査結果は、個人情報保護の取組みの継続的な改善に生かします。また、定期教育、部内報、会合等で、役職員への教育・啓発を積極的に行ないます。

2005年 3月17日 制定
2010年10月21日 改訂
2015年 7月 6日 改訂
2017年 7月14日 改訂
いわて生活協同組合

利用目的の範囲

生協の個人情報の利用目的の範囲は、以下のとおりです。

  1. 組合員募集のご案内のため
  2. 商品・サービス情報を提供するため
  3. 商品・サービスのご注文をいただくため
  4. 商品のお届けまたはサービス提供のため
  5. 商品・サービスの提供を斡旋するため
  6. 商品・サービスの代金の請求及び回収のため
  7. アフターサービスの提供のため
  8. 商品事故等緊急の連絡をするため
  9. アンケートなどによりご意見をいただくため
  10. 福祉関連サービスにおける各種手続き代行のため
  11. 組合員の出資金を管理するため
  12. 組合員の生活の改善および文化の向上に関する活動を推進するため
  13. 総代会など生協の機関運営を円滑に進めるため

なお、「商品・サービス」の範囲は、以下のとおりです。

  1. 店舗及び共同購入(個人宅配含む)にて取り扱う商品・サービス
  2. 共済に関する商品・サービス
  3. 介護・福祉に関する商品・サービス
  4. 保険に関する商品・サービス
  5. 旅行に関する商品・サービス
  6. 冠婚葬祭に関する商品・サービス
  7. 住宅・その他生活に関する商品・サービス

共同利用

生協が、上記【利用目的の範囲】で共同利用する個人データの項目は、「氏名」・「住所」・「電話番号」・「生年月日」・「性別」・「電子メールアドレス」ならびに、「各商品・サービスの手続きを通じて取得した共同利用者の利用目的のために必要な情報」

共同利用先は、以下のとおりです。

  1. 日本生活協同組合連合会
  2. コープ東北サンネット事業連合
  3. 日本コープ共済生活協同組合連合会
  4. (株)コープ東北保険センター
  5. (株)コープトラベル東北
  6. その他商品・サービスの事業提携契約を結んでいる関係各社・団体・個人

開示・訂正等のお問合せ先

(担当部署) 経理チーム 組合員グループ
(電話番号) 019-687-1341
(お問合せ時間) 9:30~17:30(土日・年末年始休み)